Уважаемые покупатели!

Каждый из нас, покупая товар, задаётся вопросом: «Есть ли гарантия на данную продукцию и сертифицирован ли он?».
Товар, представленный в нашем Интернет-магазине, сертифицирован и имеет гарантию от производителя, что даёт Вам право обращаться в специализированные сервисные центры за обслуживанием в гарантийный и после гарантийный период.
В момент доставки мы оформляем Вам гарантийные талоны на приобретённый товар, где указаны координаты сервисных центров.
Срок гарантийного обслуживания интересующей Вас техники Вы можете уточнить на официальных сайтах производителей или у наших менеджеров.

Мы заботимся о наших клиентах, поэтому Для Вашего удобства мы предоставляем список основных сервисных центров, которые обслуживают технику в гарантийный и после гарантийный срок:

- «Транс Сервис» - ул. Бориспольская,9, корп.91, тел. 8 (044) 568-51-50, 279-41-44, 279-89-54;
- "Крок" п-т Маяковского, 26 (Троещина), 8 (044) 515-85-00;
- "Дойч-Электросервис" , Героев Сталинграда, 2, 8 (044) 467-80-46, 467-81-67, 8 (044) 467-81-77;
- «Крокус» , О.Телиги, 25А, 8 (044) 467-20-30;
- "Электросервис", Глубочицкая, 53 Зэт, 8 (044) 425-05-80, 425-05-34 425-65-90.

Очень часто возникают ситуации, когда Вы хотите обменять или вернуть технику. Во избежание недопониманий ознакомьтесь с условиями данной процедуры.

Условия обмена товара надлежащего качества:

С покупателя удерживаются расходы по погрузке, доставке техники.
Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару.
При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть Вам деньги.
Товар надлежащего качества подлежит обмену или возврату только в 2-х дневный срок.

Условия обмена товара не надлежащего качества:

Если товар после подключения не работает, или перестает работать в 15 дневный срок со дня приобретения – обратитесь в сервисный центр.
Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Товары с неустранимым недостатком, по заключению сервисного центра, подлежат обмену в период гарантийного срока изделия.
Службе доставке должны передаваться документы на возвратный товар и акты Авторизованного сервисного центра.

Во всех других случаях Вам будет предложен гарантийный (бесплатный) ремонт.


Желаем Вам удачной покупки!